Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op: augustus 2026

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Zachte GeboorteKracht, waaronder onder meer doulabegeleiding, prenatale begeleiding, massages aan huis, babymassage, babyreflexologie, workshops, mamacirkels, placentaprints en sluitingsrituelen.

Door gebruik te maken van de diensten van Zachte GeboorteKracht verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

2. Afspraken

Afspraken worden steeds in onderling overleg vastgelegd.

Bij het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met de geldende voorwaarden, tarieven en betalingsvoorwaarden.

 

3. Kennismakingsgesprek

Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer één uur.

Wanneer de cliënt beslist om een begeleidingstraject op te starten, wordt de kostprijs van het kennismakingsgesprek volledig verrekend in het gekozen traject.

Wanneer de cliënt beslist om geen begeleidingstraject op te starten, wordt een bedrag van € 25 aangerekend.

 

4. Betaling

Facturen dienen betaald te worden binnen de termijn die op de factuur vermeld staat.

Bij laattijdige betaling behoudt Zachte GeboorteKracht zich het recht voor om verdere dienstverlening op te schorten totdat de betaling werd ontvangen.

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro.

 

5. Annulering en verplaatsing van afspraken

Massages en individuele sessies

• Annuleringen die minstens 24 uur vooraf worden doorgegeven, zijn kosteloos.

• Bij annuleringen binnen de 24 uur kan het volledige bedrag worden aangerekend.

• Wanneer een afspraak door overmacht niet kan doorgaan, wordt in onderling overleg een nieuwe afspraak vastgelegd.

Workshops en mamacirkels

Bij annulering minder dan 48 uur voor aanvang van de activiteit kan het inschrijvingsgeld niet worden terugbetaald.

 

6. Doulabegeleiding

Doulabegeleiding is een aanvullende vorm van ondersteuning en vervangt op geen enkel moment de medische begeleiding door een arts, gynaecoloog of vroedvrouw.

Zachte GeboorteKracht kan niet aansprakelijk worden gesteld voor medische beslissingen, medische handelingen of de gevolgen daarvan.

Tijdens de zwangerschap, de bevalling en de kraamtijd blijft de cliënt zelf verantwoordelijk voor het inwinnen van medisch advies.

 

7. Massages

Voor aanvang van een massage dient de cliënt eventuele medische klachten, behandelingen, allergieën of andere relevante informatie te melden.

Zachte GeboorteKracht behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren wanneer deze een risico kan vormen voor de gezondheid van de cliënt.

 

8. Verplaatsingen

Zachte GeboorteKracht is gevestigd in Meise en verplaatst zich binnen een straal van ongeveer dertig minuten rijden.

Voor grotere afstanden kunnen bijkomende verplaatsingskosten worden aangerekend.

 

9. Aansprakelijkheid

Zachte GeboorteKracht kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke, materiële of immateriële schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit de aangeboden diensten.

 

10. Foto's en beeldmateriaal

Foto's die tijdens een workshop, behandeling of activiteit worden gemaakt, worden uitsluitend gebruikt na uitdrukkelijke toestemming van de betrokken persoon.

 

11. Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt in het kader van de dienstverlening, overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

 

12. Slotbepaling

Door een afspraak vast te leggen, verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd wanneer Zachte GeboorteKracht dit noodzakelijk acht.